1. Se connecter à l'adresse : 

https://contact.ac-lille.fr/users/main/join.html


2. Entrer le code que vous donne le technicien


3. Cliquer sur "Se connecter"

4. Une session s'ouvre avec le nom de l'utilisateur (le dépanneur)

5. Cliquer sur "Commencer"

6. Un logiciel (ISLight.exe) se télécharge

7. Ouvrir les téléchargements et exécuter le logiciel ISLight.exe)

8. ISLight se lance, ne pas entrer d'autres codes, attendre les consignes du technicien

9. Le dépanneur "commence"

10. Sur votre écran, cliquer sur "Oui" le logiciel "ISL Light" se lance alors